違法收集個人信息，工信部處罰毫不手軟

文|金玉

近日，工信部發(fā)布的《關(guān)于電信服務(wù)質(zhì)量的通告（2019年第3號）》顯示，在2019年二季度檢測發(fā)現(xiàn)問題的應(yīng)用軟件名單中，91短貸（V2.21版本）因未經(jīng)用戶同意，收集、使用用戶個人信息被做出下架處理。

91短貸遭下架

或借馬甲繼續(xù)出現(xiàn)

公開資料顯示，91短貸在2017年6月上線,是一款由鄭州弘毅星信息技術(shù)有限公司專為安卓用戶打造的金融貸款應(yīng)用軟件。91短貸通過大數(shù)據(jù)快速匹配用戶的借貸需求，提供大額、小額、信用借款等多種產(chǎn)品服務(wù)，并為用戶提供高至50000元、長達60天的現(xiàn)金借款服務(wù)。91短貸還對外宣稱：門檻低、無需抵押、憑信用借錢。

企查查信息顯示，鄭州弘毅星信息技術(shù)有限公司成立于2017年5月19日，注冊資本1500萬元，法人為婁娟娟。股東名單顯示有3個，分別為：北京眾智人人信息科技有限責(zé)任公司、北京昊鑫恒盛科技有限公司和婁娟娟。據(jù)悉，眾智人人認(rèn)繳出資1170萬元，昊鑫恒盛認(rèn)繳出資210萬元。

金評媒（ID：JPMMedia）從聚投訴平臺了解到，有關(guān)91短貸的有效投訴雖然僅有3條，并且全部發(fā)生在2017年11月和12月，但主要涉及亂扣費和暴力催收等違法問題。

聚投訴網(wǎng)站截圖

2018年7月2日和2019年7月8日，鄭州弘毅星信息技術(shù)有限公司因“未按期限公示年度報告”而兩度被列入經(jīng)營異常名單。2019年9月19日，工信部通報稱，91短貸（V2.21版本）因未經(jīng)用戶同意，收集、使用用戶個人信息已經(jīng)被做出下架處理。

值得一提的是，“91短貸”雖然已經(jīng)難以搜尋，但是在百度助手APP可以下載“弘毅星91短貸”。不過，弘毅星91短貸并不能注冊登錄。

4家平臺頻遭投訴

涉嫌套路貸暴力催收

據(jù)工信部今年一季度的檢測情況來看，除了91短貸，出現(xiàn)問題的網(wǎng)貸平臺應(yīng)用還有4個，分別為：布丁小貸、九秒貸，麥芽貸、水象分期。

目前，這4家網(wǎng)貸平臺已經(jīng)被相關(guān)部門處理。

截至發(fā)稿前，金評媒（ID：JPMMedia）搜索各大手機應(yīng)用商店，已經(jīng)無法找到水象分期的身影，但是通過應(yīng)用商店仍然可以下載布丁小貸、麥芽貸和九秒貸。布丁小貸和麥芽貸都已經(jīng)無法注冊登錄，而九秒貸的APP直接無法進入。

具體來看，布丁小貸與91短貸有同樣的問題，即未經(jīng)用戶同意，收集、使用用戶個人信息。九秒貸，麥芽貸、水象分期則未被指明具體原因。但是，聚投訴提供的信息表示，九秒貸涉嫌高利貸、套路貸、砍頭息、收取高額會員費，水象分期涉嫌高額砍頭息、高利貸、714高炮、暴力催收。

聚投訴網(wǎng)站截圖

而麥芽貸不僅涉嫌高額砍頭息、套路貸、暴力催收，還多次被用戶投訴用芝麻信用做保護傘，向用戶投放高利貸。

8月4日，麥芽貸的用戶吳先生投訴稱，由于著急用錢，他通過麥芽貸app借款1000元，到賬僅有850元。14天后，客服要求吳先生還款1200元，由于資金周轉(zhuǎn)不開，他沒能及時還上，導(dǎo)致逾期。后來，支付寶協(xié)助麥芽貸平臺在芝麻信用上給吳先生***了負面記錄，他表示，“支付寶難道不知道這個平臺是高利貸嗎？我申訴了好多次都是以拒絕結(jié)束，支付寶助紂為虐，希望聚投訴可以給我一個公平的說法。”

聚投訴網(wǎng)站截圖

無獨有偶，8月4日，廖女士也在聚投訴平臺投訴麥芽貸。她表示，麥芽貸屬于套路貸公司，支付寶卻放任這種公司影響用戶的芝麻信用。廖女士曾多次和支付寶溝通，支付寶稱他們跟麥芽貸不是合作關(guān)系。沒有合作關(guān)系麥芽貸怎么能在支付寶上非作歹呢？而且還沒到還款日，麥芽貸就打***來惡意恐嚇廖女士，要求她還款，否則就騷擾其家人。“我向***局咨詢過，警察同志說套路貸違法，根本不需要還。但是支付寶卻一直要我還。”廖女士投訴稱。

聚投訴網(wǎng)站截圖