個聰明的消費者,在購買產品的時候一定會更加關注售后服務,“七天包退、三十天包換,一年內保修”是目前電子產品最為常見的三包服務,但對于消費者來講,帶來的安全感并不強烈。
論售后服務哪家強?戴爾官網優勢明顯
因此,現在眾多的廠商和電商平臺紛紛推出了具有特色,也更加為消費者考慮的售后服務,同時,這也成為了消費者選擇電子產品時的部分考量,當兩件商品性能相似價格相似的時候,售后服務更加到位的產品顯然會更受歡迎。
售后服務已經成為消費者是否選擇商品的關鍵之一
與其他電子產品相比,顯示器的更新換代相對較慢一些,一般消費者選購一臺顯示器基本上會使用三到四年以上,而此時,售后服務的保障作用就顯現出來了,能夠大家在購買顯示器以及后續的使用過程中免除后顧之憂。
大多數的時候我們在購買商品的時候,會選擇京東、天貓等電商平臺,畢竟上面經常會有一些力度非常大的活動,但其實一些品牌的官網活動也十分的給力,比之電商可能還會更勝一籌。
作為國際顯示巨擘,戴爾的官網優勢非常明顯。每當出一個新產品新型號,我們在一些電商平臺總是不能第一時間找到,但戴爾官網的配置十分齊全,一直都擁有著最新、最全的機型,這對于一些追求新興的年輕人來說,簡直是太贊了!并且在這里我們必須要提到,如果你是首次注冊戴爾官網的新用戶,還可以在購買顯示器之時享受到15%的優惠。
當然,對于消費者最關心的售后服務,戴爾官網也是毫不吝嗇,不僅提供4年的保障服務,其全智服務更是堪稱業界服務質量“標桿”,全年365天,7*24小時均有專家時刻相侯,還可以風雨無阻地提供上門服務,全方位解決軟硬件問題,并且戴爾官網還為用戶提供全球聯保,無論你在哪里使用戴爾的產品,都能獲得最貼心的服務。
截圖來自戴爾官網(dell.com.cn)
憑借其卓越的制造品質、前衛的設計理念,戴爾顯示器一度成為無數消費者的心中的“信仰”,再加上戴爾官網的售后服務更是為消費者打上了一劑定心劑。當然,這也從側面反映除了戴爾品牌作為超一線大廠對于產品品質的自信,無論是憑借著品牌影響還是產品實力,又或者是售后服務,戴爾都值得消費者為“信仰”充值。